Mise à jour : attention, certains bracelets Scarlet seraient désormais fabriqués ailleurs
De larges éventails multicolores sont disposés sur les tables de la boutique Scarlett de la rue Godot-de-Mauroy, dans le IXe arrondissement de Paris. A côté, quelques sièges où s’asseoir pour patienter…
Après quelques minutes d’attente, une conseillère vous reçoit et vous écoute avec attention. Puis elle s’empare d’un des éventails et pose tour à tour différentes lamelles de cuir sur votre vieux bracelet fatigué, pour repérer celui qui épousera le mieux le cadran de votre montre. Incroyable qu’il puisse exister autant de choix — matériaux et couleurs — pour habiller sa montre. Cette abondance en devient presque intimidante… Chèvre, veau, lézard, python, requin, autruche ou crocodile, à écailles rondes ou carrés…, que choisir ? Et dans quel coloris ? Faut-il préférer un cuir mat ou brillant, une surpiqûre blanche ou ton sur ton ? Il est même possible de fournir son propre tissu et de se faire faire un bracelet.
Peaux et fabrication françaises
Heureusement, les conseillères sont là pour conseiller, même si, en dernier ressort, c’est le client qui décide. Et c’est parfois dommage d’ailleurs… « Ainsi, raconte Mme Cassan, prénommée Scarlett, il a fallu retirer le galuchat — peau de raie manta — de notre catalogue. Malgré nos avertissements, des clients choisissaient ce cuir, qui n’était pas adapté à leur montre. Peu de soucis avec une boucle dépliante,explique-t-elle, mais lorsqu’il faut percer des trous dans le cuir, il est ensuite impossible de les cautériser. Du coup, la solidité s’en ressentait. » Et avec elle la satisfaction de ces mêmes clients… Si vous habitez loin de Paris, vous pouvez passer commande en ligne. Mais il vous faudra alors vous passer de conseils…
La créatrice de Scarlett — qui accueille et conseille elle aussi les clients lorsqu’elle est à Paris — et ses collaborateurs maîtrisent parfaitement leur sujet. Et pour cause : de la prise de mesures à la livraison finale, Scarlett se charge de tout. Chaque pièce est peaufinée artisanalement dans l’atelier de l’entreprise, implanté dans les Hautes-Pyrénées. La fabrication est faite à la demande et il faut savoir attendre — environ trois semaines — avant de pouvoir donner une nouvelle jeunesse à sa montre. Comme la fabrication, les cuirs sont d’origine française, parfois italienne ou espagnole. «Je n’achète pas de peaux ailleurs, car la qualité n’est pas comparable. La teneur en chrome — nécessaire pour fixer les pigments — est par exemple beaucoup trop élevée sur les cuirs qui viennent “de plus loin”. Du coup les bracelets manquent de souplesse et sont plus fragiles. » Et porter chaque jour au poignet un bracelet-montre « sur-chromé » n’est peut-être pas idéal pour la santé. Pour ceux que cette question préoccupe particulièrement, Scarlett propose d’ailleurs des cuirs qui ont été tannés avec des produits exclusivement végétaux.
Ne pas étrangler le client…
Au final, les tarifs des bracelets Scarlett sont supérieurs à ceux des produits bas de gamme fabriqués à la chaîne Dieu sait où. Ils sont équivalents aux articles prétendument fabriqués à la main, mais en Inde ou ailleurs. Et ils sont très inférieurs à ceux affichés par ses concurrents directs, qui fabriquent sur mesure dans l’Hexagone. Pourquoi ? « Même si l’environnement, la concurrence des pays à bas coûts et celle des autres fabricants sont importants, ce qui reste essentiel dans une entreprise, ce sont la personnalité, les priorités et les choix de son dirigeant, affirme Scarlett Cassan. En ce qui me concerne, j’ai choisi de limiter la croissance de mon entreprise, de privilégier systématiquement fabrication et fournisseurs français, tout en refusant d’“ étrangler ” l’acheteur. Nos marges sont bien sûr inférieures à celles des concurrents, mais c’est un choix. » Et depuis une dizaine d’années, salariés et fournisseurs de Scarlett ne peuvent que s’en féliciter. Sans oublier les clients, qui peuvent s’offrir des produits généralement réservés à une toute petite minorité…
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La désinformation a toujours été la force des faibles.
Les bracelets scarlett sont fabriqués à Lourdes et dans « la géographie pour les nuls » Lourdes est France, dans les Hautes Pyrenées.
J’ai chez Scarlett il y a à peu près une dizaine d’années je crois, fait réalisé des bracelets pour 2 montres Et de couleurs et matières différentes,alors bien évidemment certains ont perdu un peu de leurs couleur 10 années et je les portent encore et ils sont toujours je doit dire aussi joli ; d’ailleurs j’espère bientôt revenir à Paris pour en faire d’autres car je ne vis plus à Paris donc je suis surprise de votre message Je dirais même étonnée ce que vous lire. désolée
Bonjour à tous,
Eh bien avant d’être consternée par tel ou tel propos, je suis horrifiée qu’à notre époque on puisse se prévaloir de fabriquer en France, avant de se prévaloir de toute éthique. Pourquoi ENCORE tuer des animaux pour en faire des « accessoires » alors qu’il existe de magnifiques matières qui sont de parfaits substituts du cuir !
Nous attendons des nouvelles générations d’entreprises cette moralité, cette éthique dont notre monde a cruellement besoin pour sortir de la cruauté d’assujettir les animaux à nos modes…
Cordialement,
Je suis stupéfait de la déclaration de M. Christophe Garnier ! Sous traité les bracelets ! faut croire que vous n’avez pas eu l’avantage de visiter son atelier. Il n’y a pas de sous traitance dans les bracelets de chez Scarlett! De plus croire ou faire croire que le cuir est inaltérable comme de l’inox c’est méconnaître la fabrication du cuir (45 à 80 opérations de tannage et dans un délai de 30 à 45 jours, selon le cuir que vous traiter et le résultat que vous voulez obtenir) De plus, les qualités des cuirs sont différents selon la nature de celui-ci, le requin est plus solide que l’autruche mais celui-ci est plus souple etc.., de la façon dont vous vivez, si vous êtes sédentaire ou sportif, de l’exposition à la lumière etc… Donc M. Garnier si vous trouvez un jour prochain un cuir qui ne s’use pas, concourez pour le prix Nobel !
@ Garnier
Un bracelet croco fabriqué chez Scarlett il y a plus de deux ans tient toujours la route. Il a certes perdu de son brillant, mais en revanche aucune faiblesse niveau cuir ni couture. Qu’est-ce qu’ils ont tous à finalement faire n’importe quoi ? Chez qui vous on-ils dit avoir sous-traité, dans quel pays ?
Bonjour,
J’ai fait faire un bracelet en croco pour mon IWC chez Scarlett (sous-traité, m’ont ils avoué plus tard) il y a 6 mois. Mon bracelet a craqué à plusieurs endroits, laissant apparaître la colle et le carton (!) qui étaient à l’intérieur…
Quand je leur ai rapporté, ils m’ont expliqué que c’était du à la sueur et qu’ils ne pouvaient rien faire.
Alors un conseil, si vous voulez acheter un bracelet chez Scarlett, mieux vaut que ce soit pour une montre à gousset !
Christophe Garnier